AI-POWERED REVENUE OPERATIONS

让客户信号变成增长行动

连接电商、企微、CRM 与客服,识别高潜客户,生成策略并触发下一步行动。

AI Agent 增长指挥台示意
GROWTH COMMAND让有效线索更快进入成交路径
3COOL / FOCUS零售与电商B2B2C 交易私域客户经营全渠道智能客服

3COOL PRODUCT MATRIX

从开箱即用的增长 Agent,到可深度整合的企业智能平台

按业务成熟度灵活组合。先用一个 Agent 验证价值,再连接客户数据、内容、模型与执行系统,逐步形成企业自己的增长智能底座。

增长前台

增长 Agent 套件

直接进入获客、培育、销售与服务流程,让每个 Agent 对业务结果负责。

获客雷达 Agent营销编排 Agent销售 Copilot转化服务 Agent
决策中台

客户智能与内容引擎

统一客户上下文、实时事件与企业知识,为每次判断和触达提供可信依据。

客户 360实时 CEP企业知识库内容生成与评测
工程底座

Agent 开发与治理平台

把模型、工具、权限、工作流与评测连接起来,支持深度集成和持续运营。

Agent Studio工具与模型网关AgentOps 评测权限、轨迹与审计
快速验证

从一条可度量的增长链路开始

连接现有系统

复用 CRM、电商、企微与数据平台

规模化运营

扩展到更多渠道、团队与业务单元

围绕增长漏斗,构建真正能做事的 Agent 矩阵

不是增加一个聊天入口,而是让每个 Agent 对一段业务结果负责。它们共享客户数据、企业知识与权限边界,协同完成从发现机会到转化复盘的闭环。

01获客雷达 Agent

从海量信号中,找到现在值得跟进的人

整合访问、注册、咨询、交易与互动行为,统一客户身份,判断意向阶段,并给出“为什么值得跟进”的可解释依据。

输入
行为事件 · CRM · 交易 · 客服
产出
高潜线索清单 · 意向理由 · 优先级
衡量:有效线索率 / 销售采纳率
02营销编排 Agent

从一句业务目标,到一套可执行触达策略

根据人群、商品、渠道与经营目标生成策略和内容变体,结合 CEP 在关键时点触发企微、短信、站内信或客服任务。

输入
目标 · 人群 · 商品 · 渠道规则
产出
策略 · 内容 · 渠道 · 时机
衡量:互动率 / 合格线索成本
03销售 Copilot

把客户上下文和下一步动作,交到销售手里

自动总结客户画像与沟通记录,推荐 Next Best Action,生成跟进提纲与方案草稿;关键节点由销售确认后再执行。

输入
客户 360 · 历史沟通 · 产品知识
产出
商机摘要 · 跟进任务 · 个性化方案
衡量:首响时长 / MQL→SQL / 销售周期
04转化服务 Agent

让每一次咨询,都有机会走到下一步

7×24 小时承接售前售后咨询,完成商品比较、活动说明、信息查询与业务建单;复杂、高风险或低置信度任务无缝转人工。

输入
会话 · 知识库 · 订单与会员服务
产出
即时答复 · 业务动作 · 人工接力
衡量:咨询转化率 / 解决率 / 满意度
每一步动作都可追踪、可审批、可回放PERMISSION · TRACE · EVALUATION · HANDOFF

从数据到行动,再把结果变成下一次决策

三酷把数据中台、CEP、SCRM 与 Agent 连接成一个持续学习的增长回路,让营销不再停留在批次触达和事后报表。

  1. 01

    捕获信号

    接入站点、交易、企微、客服与线下事件,形成统一客户上下文。

  2. 02

    理解机会

    识别意图、阶段与价值,解释判断依据,并筛除不合规或低质量线索。

  3. 03

    编排行动

    匹配内容、渠道、时机与责任人,在授权范围内自动执行或发起审批。

  4. 04

    学习结果

    回收曝光、互动、商机与成交结果,持续优化规则、提示词与 Agent Skill。

01客户信号
02客户 360
03策略与内容
04全渠道行动
05业务结果

围绕真实增长场景,组合 Agent、数据与业务系统

不从“上一个 AI 工具”开始,而从客户旅程中最值得改善的节点开始,形成可验证、可运营、可复制的解决方案。

增长场景

企业获客与商机增长

聚合官网、活动、内容与线索池信号,识别高潜企业客户并推动销售及时跟进。

  • 线索评分
  • 商机摘要
  • 销售任务
增长场景

私域客户培育

结合企微、会员、交易与互动数据,按客户阶段持续生成内容和下一步触达。

  • 人群分层
  • 旅程编排
  • 复购唤醒
增长场景

零售促销与会员增长

打通商品、库存、订单和会员权益,在关键消费窗口给出个性化推荐与服务。

  • 实时推荐
  • 权益触发
  • 门店协同
增长场景

B2B 渠道伙伴增长

整合经销商、商品、政策与订单信息,辅助招募、培育、报价和渠道运营。

  • 伙伴画像
  • 政策问答
  • 订单协同
增长场景

智能客服转化

用企业知识和业务接口承接咨询、查询与建单,低置信度和复杂任务及时转人工。

  • 售前导购
  • 服务建单
  • 人工接力
增长场景

营销内容规模化

依据品牌知识、目标人群和渠道规范生成内容变体,并以真实反馈持续评测优化。

  • 内容生成
  • 合规校验
  • 效果复盘

每个方案都可从单点场景开始,并逐步连接到完整客户经营体系。

SANKU AGENT-READY CORE

一套 Agent-Ready 底座

复用企业已有系统,以 API 和事件连接数据、知识、模型与业务动作。分层治理,让智能能力逐步上线、持续演进。

API FIRSTEVENT DRIVENHUMAN IN THE LOOP
01触点与信号

商城 / APP企业微信直播与门店客服会话

02数据与知识

客户 360商品与交易企业知识库实时事件流

03Agent 决策

意图与评分内容与策略任务编排多 Agent 协同

04业务执行

消息触达销售任务优惠与建单人工接管

身份与权限数据质量内容安全轨迹与评测成本与效果

先跑通一个增长闭环,再规模化复制

从可度量、可控风险的场景开始,用真实数据验证价值;验证通过后再扩展到更多渠道、角色与组织。

预约增长诊断↗
  1. 01

    场景诊断

    明确目标客户、转化节点、现有系统与可用数据,选出第一条高价值链路。

  2. 02

    闭环原型

    搭建数据、知识、Agent 与业务动作的最小闭环,定义基线与验收指标。

  3. 03

    灰度上线

    按人群、渠道或团队逐步放量,保留人工审批、回退与异常接管。

  4. 04

    持续运营

    基于业务结果评测 Agent,优化规则、内容、模型与协作流程。

生产级保障
  • 最小权限与敏感动作审批
  • 低置信度转人工
  • 全链路轨迹与结果评测
  • 数据隔离与合规审计
持续采用机制

业务培训

让一线团队理解何时使用、如何干预和如何反馈。

知识与策略可配置

业务人员可持续维护知识、规则、提示词与渠道策略。

使用与质量监控

持续观察采用率、命中质量和业务结果,形成优化节奏。

北京三酷科技有限公司

专注零售、电商、客户运营与 AI 应用工程,让数据能力真正进入增长一线。

我们不把 Agent 当作孤立的新系统。三酷科技从经营目标出发,连接企业已有的交易、客户、数据与服务体系,帮助团队用更低风险验证价值,并把有效能力沉淀为可持续运营的数字资产。

01

业务结果优先

从获客、转化与复购指标反推方案,不为技术而技术。

02

工程交付可信

重视数据质量、权限、可观测与回退,确保能力进入生产。

03

与团队共同运营

让业务人员可理解、可干预、可持续优化每个 Agent。

带着一条增长链路来,带走一份可执行的 Agent 蓝图

告诉我们你的获客渠道、客户数据和当前转化瓶颈。我们会从业务目标、数据基础、系统动作与风险边界四个维度梳理第一阶段路径。

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